| 注文方法 |
ご注文方法には以下の方法がございます。
●注文フォーム
商品を選択⇒かごに入れる。
後は、指示どおりにお進みください。
●電子メール
下記必要事項をご記入の上メールでお問い合わせください。
・注文者情報:お名前・ご住所・郵便番号・電話番号
・支払方法:銀行振込か代金引換のどちらかをご指定下さい。
・送付先:ご注文者住所と異なる場合は必ずご指定下さい。
・ご注文商品:商品名(商品番号)・数量
・mail:
※電話・FAXでのご注文を希望の方は別途ご相談下さい。 |
| 支払い方法 |
お支払いは以下よりお選びいただけます。
●クレジットカード
| 【取扱いカード】 |
:JCB・AMEX・VISA・MASTER・DINERS |
| 【支払方法】 |
上記すべてのカードに対しまして
一括、3回、5回、6回、10回の支払回数がお選びいただけます。 |
| 【決済の流れ】 |
クレジット決済画面に必要事項を入力し「次へ」をクリックされると決済開始となります。 |
| |
◆決済完了
の場合 |
:ご注文完了画面が表示されます。
メールが2通(注文自動配信メール・決済結果通知)届きますのでご確認ください。 |
| |
◆決済失敗
の場合 |
:「認証に失敗しました。お手数ですが入力内容をご確認ください。」
上記メッセージが表示された場合決済失敗となります。
尚、この場合(注文自動配信メール・決済結果通知)は送信されません。 |
※また、クレジットカードの伝票「お客様控え」は郵送はいたしません。 |
●銀行振込(前払い)
下記口座にお振込み下さい。
ご入金確認できましたら商品発送をいたします。(確認後7日以内)
| 【振込先】 |
|
| 銀行名: |
イーバンク銀行
|
| 支店名: |
マーチ支店(211) |
| 口座番号: |
7022830(普通口座) |
| 口座名義: |
関門グルメ |
**ATMでお振込み時のご注意**
※ATMでお振込みされる場合、受け取り口座名義が
「株式会社アーリーコンピュータ」 と表示される場合がございます。
関門グルメ運営会社名ですのでそのままお振込み下さい。
※振込手数料はお客様負担となります。
※入金確認後の商品発送となりますのでお気をつけ下さい。
※商品注文後10日以上ご入金されない場合はキャンセルとさせていただきます。
●代金引換
お客様のお手元に商品が届きましたら、運送会社ドライバーにお支払い下さい。
※お支払い頂く金額は「商品代金」+「送料」+「代引手数料」となります。
| ・代引手数料 |
315円(ご購入代金が29,999円以内の場合)
525円(ご購入代金が30,000〜99,999円の場合)
|
| ・宅配業者 |
:日本通運(クール便) |
|
| 配送について |
商品は日本通運(クール便)にてお届けします。
●送料
・全国一律 1,000円(税込)
・10,000円(税込)以上のお買い上げで【送料無料】
●発送
発送日が確定いたしましたらメールにてご連絡いたします。
(祝日・土曜・日曜は発送業務をお休みさせていただいております。)
※銀行振込の方は、ご入金確認後の発送となります。
※在庫切れ等の場合は、別途ご連絡致します。
●お届け日
通常は、発送日の翌日〜3日目のお届けとなります(地域によって異なります。)
配達日時のご指定もお受けいたしますが、発送状況によりご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さい。(ご注文日より5営業日以降で余裕をもってご指定下さい。営業日:月〜金) |
| 返品(交換)・キャンセルについて |
●返品(交換)
当店の不手際による商品の違いや不良品の場合、また、配送途中の事故などで破損・損傷が生じた場合のみ返品(交換)を承りますので、お手数ですがご連絡をお願い致します。
※返品(交換)のご連絡は、納品日(お届日)より7日以内にお願い致します。
●キャンセル
大変申し訳ございませんが、商品発送後のキャンセルはお受けしておりません。
できる限りのご対応をさせていただきますので、メール・お電話等でご連絡下さい。 |
| 営業日について |
●営業日:月曜日〜金曜日 【9:00〜18:00】
●お休み:土曜・日曜
※金曜日18時〜日曜日のご注文への返信メール・商品に関するお問合せ(お電話・メール)はお休みとさせていただいております。
尚、ご注文・お問合せ(メール)いただいたものに関しましては、週明け月曜日より順次対応させていただきます。 |
顧客情報の
取り扱いについて |
以下の項目について、お客様の個人データを利用します。
・お客様が商品の購入・プレゼントの応募・その他の取引を申し込まれた場合。
・商品の発送・代金決済・お客様からのお問合わせへの対応。
・弊社からお客様へのお問合わせ・関連するアフターサービス。
・その他取引について必要な範囲。
・取引後のお客様向けメールマガジンの発行。
・情報提供・お客様による購買分析等の店舗運営の改善をするため。
・お客様が贈答品お届け先として別の方を指定した場合には、弊社が取得する、お届け先の方の氏名(フリガナを含む)、住所・電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名・部署名・役職・勤務先所在地、その他連絡先に関する情報については、商品の配送等、その取り引きに必要な範囲でのみ利用します。 |
| 会員登録について |
会員登録後は、お客様の情報を毎回入力していただかなくても、ログインするだけで簡単にお買い物をお楽しみいただけます。
※尚、会員登録をされていない方でもお買い物は可能です。
|
| 問い合わせについて |
(株)アーリーコンピュータ
担当:長井・藤本
・mail:
・電話:083-228-2992 |